BIFG集团拥有一支具备专业素质和优良服务意识的团队,为我们的客户提供及时方便的精准服务。我们将对客户关系的管理落实到每一个客服人员的手中,创造一流的服务;打造一流的品牌!
服务原则:诚信、务实、创新、高效
服务理念:顾客满意是起点,创新服务是永恒,以质量服务大众
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前期服务 |
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1 介绍相关投资产品、服务等信息
2 了解客户自身特点,和客户一起确定客户的类型和需求,推荐适合客户特点投资的品种
3 告知交易流程,解答相关问题
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中期服务 |
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1 与客户沟通,帮助客户更好的投资
2 确定付款方式,协助客户完成交易过程
3 协助客户增加投资知识,协助客户提高投资水平
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追踪服务 |
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1 定时跟踪回访,解答客户问题,指导客户更好的操作
2 向客户提供最新的投资品种信息
3 各种投资附加服务
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代理加盟 |
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bifg.net@hotmail.com
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